Skala Likerta jest szeroko stosowana. Stosowanie skali Likerta stało się jednak przedmiotem kontrowersji. Argumentuje się, że tradycyjne 5-punktowe skale ocen są powtarzalne i zbyt długie. Proponowaną alternatywą jest skala suwakowa. Jednak, czy skale suwakowe są rzeczywiście lepsze od skali Likerta? Continue reading
CAWI, czyli Computer Assisted Web Interview to jedna z wielu metod badawczych. Jest jedną z najpopularniejszych metod obecnie, gdyż Internet jest zbiorem społeczności o różnych profilach demograficznych, a także jednym z podstawowych kanałów komunikacji z drugim człowiekiem. Warto jednak przed przystąpieniem do realizacji badania CAWI zapoznać się z poszczególnymi etami przeprowadzania ankiety online. Continue reading
Odkąd w marcu Światowa Organizacja Zdrowia ogłosiła pandemię COVID-19 świat zmienił się w sposób diametralny, jakiego wcześniej nie mogliśmy sobie wyobrazić w naszym życiu. Wiele państw zamknęło swoje granice, zamknięto przedsiębiorstwa i uniwersytety, a zachowania społeczne były ściśle monitorowane i kontrolowane. COVID-19 nie oszczędził także sektora badań marketingowych. W związku z tym, że zdrowie i bezpieczeństwo stały się dla wszystkich sprawą najwyższej wagi, wstrzymano kilka inicjatyw w zakresie badań marketingowych, z których większość jest prowadzona poprzez bliskie, bezpośrednie interakcje. Na szczęście technologia, zwłaszcza narzędzia internetowe, pozwoliły badaczom rynku na kontynuowanie ich projektów pomimo obecnych ograniczeń. Oto trzy główne powody, dla których badania online są najlepszą metodą badawczą w czasie trwania obecnej pandemii:
CAWI (z ang. Computer-Assisted Web Interview) to zamienna nazwa badań online. Ankiety internetowe z roku na rok zyskują coraz większą popularność ze względu na duży zasięg Internetu. W trakcie pandemii wiele przedsiębiorstw upada, ze względu na zmieniający się rynek i zachowania konsumentów. Z powodu pojawienia się kryzysu gospodarczego właściciele firm muszą zastanawiać się, jak funkcjonować oraz jakie decyzje podejmować, aby utrzymać się na rynku jak najdłużej nie odczuwając skutków światowej pandemii.
Analiza danych w biznesie
W projektach badań marketingowych ważnym etapem jest czas, w którym dane jakościowe, ilościowe lub ich połączenie są zbierane i analizowane w celu wyciągnięcia wniosków na podstawie danych. To podstawa, na której można budować strategię biznesową dla rozwoju produktu lub całego przedsiębiorstwa. Panel konsumencki daje możliwość samodzielnego stworzenia badań sprawdzających opinie i satysfakcję klientów. Dzięki niemu projekt, zgromadzenie i analiza danych jest efektywnym elementem innowacji w Twoim przedsiębiorstwie. Continue reading
Wypełnianie ankiet w sieci jest jednym z najpopularniejszych sposobów na proste i szybkie zarabianie bez wychodzenia z domu. Często poświęcając parę minut dziennie można zarobić nawet kilkaset złotych miesięcznie. Jest to idealny sposób na dorabianie po godzinach. Continue reading
Wśród wielu możliwości badania rynku i opinii konsumenckich największym powodzeniem cieszy się w ostatnich latach system CAWI. Computer Assisted Web Interview to wygodna forma gromadzenia danych na temat satysfakcji i opinii klientów firmy. Stworzone z pomocą oprogramowania do ankiet online badania są wypełniane przez osoby odwiedzające stronę firmy, a odpowiednio skomponowane pytania można następnie przełożyć na czytelne dane. Metoda ta ma wiele zalet. Continue reading
Firmy badawcze w trakcie realizacji projektów badawczych bardzo często wykorzystują ankiety internetowe, które w znaczny sposób ułatwiają dotarcie do respondentów z odległych województw. Dzięki możliwościom, jakie dają badania internetowe możliwe jest precyzyjne przeprowadzenie badania zgodnego z założonym rozkładem próby. Odpowiednio zaprogramowana aplikacja wyklucza możliwość niewłaściwego przebiegu badania, co z kolei może mieć miejsce podczas badania realizowanego metodą PAPI (przy użyciu ankiet papierowych). Continue reading
Badania opinii klienta, to jeden z bardziej ważnych elementów prowadzenia działań marketingowych we współczesnym biznesie, bowiem trzeba tutaj pamiętać, iż osiągnięcie sukcesu w dużej mierze uzależnione jest od tego, w jakim stopniu produkty oraz usługi spełniają potrzeby klientów. Aby jednak przekonać się jakie są potrzeby klientów, należy przeprowadzać systematyczne badania ich opinii. W wyniku tego rodzaju badań, przedsiębiorca, może dość szybko i sprawnie przekonać się, które z aspektów danego produktu, bądź też usługi, są dla klienta zdecydowanie najważniejsze, przez co należy je w swoich produktach wyeksponować, aby wskazać klientom, iż jest to produkt starannie dopasowany do ich potrzeb. Continue reading